Редакция от 29.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Егоровым Павлом Владимировичем (ИНН 695007916518, ОГРНИП 326690000012275, адрес для корреспонденции: г. Тверь, Смоленский пер., д. 29, email: remedium-law@mail.ru), оказывающим юридические услуги под обозначением «Ремедиум» (далее - Оператор), и меры по их защите.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон) и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт remedium-law.ru (далее - Сайт), по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и при личном обращении.
1.3. Термины «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных» и другие используются в значении ст. 3 Закона.
2. Принципы обработки
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно и справедливо, только для конкретных целей из раздела 3, в объёме, необходимом для этих целей, и не дольше, чем этого требуют цели или закон.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, за исключением случаев, когда такие сведения содержатся в документах, переданных клиентом для ведения его дела, и обработка необходима для защиты его прав в суде (п. 6 ч. 2 ст. 10 Закона).
3. Цели, категории субъектов, перечень данных, основания и сроки
3.1. Обработка заявок, обратная связь, первичная консультация. Субъекты: посетители Сайта, лица, обратившиеся по телефону или в мессенджерах. Данные: имя, телефон, email, сведения о ситуации из обращения. Основание: согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Срок: до заключения договора или 1 год с последнего обращения, либо до отзыва согласия.
3.2. Заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг. Субъекты: клиенты, их представители. Данные: ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес, ИНН, контакты, сведения из документов по делу, платёжные реквизиты. Основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона). Срок: срок договора и 5 лет после его исполнения.
3.3. Представительство интересов клиента. Субъекты: противоположные стороны, третьи лица, свидетели. Данные: сведения, содержащиеся в документах дела. Основание: законные интересы третьих лиц - клиента (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона). Срок: до завершения дела и 5 лет после.
3.4. Аналитика работы Сайта. Субъекты: посетители Сайта. Данные: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте. Основание: согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Срок: 1 год или до отзыва согласия.
3.5. Кадровый и бухгалтерский учёт. Субъекты: работники, кандидаты, исполнители по договорам. Данные: данные, требуемые трудовым, налоговым и пенсионным законодательством. Основание: закон, договор (п. 2, 5 ч. 1 ст. 6 Закона); для кандидатов - согласие. Срок: сроки хранения по законодательству об архивном деле.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Оператор совершает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона). Трансграничная передача не осуществляется.
4.3. Персональные данные могут передаваться: судам, государственным органам и организациям в рамках исполнения договора с клиентом и в случаях, предусмотренных законом; лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 Закона): бухгалтерские сервисы, провайдеры CRM, телефонии, хостинга, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»), банк и оператор платежей.
4.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламных целей третьим лицам.
4.5. По достижении целей обработки, истечении сроков из раздела 3 или отзыве согласия (если иных оснований для обработки нет) данные уничтожаются в срок не более 30 дней (ч. 4, 5 ст. 21 Закона).
5. Меры защиты
5.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона: назначает ответственного за организацию обработки, ограничивает доступ к данным кругом работников, которым они нужны для работы, берёт с них обязательства о конфиденциальности, использует пароли и разграничение прав доступа, антивирусное ПО и резервное копирование, хранит бумажные документы в закрывающихся шкафах.
5.2. При выявлении неправомерной передачи (утечки) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах расследования - в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона).
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно получены, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд (ст. 14, 17 Закона).
6.2. Запрос направляется на email remedium-law@mail.ru или по адресу г. Тверь, Смоленский пер., д. 29. Запрос должен содержать сведения по ч. 3 ст. 14 Закона. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением (ст. 20 Закона).
7. Заключительные положения
7.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное.
7.2. Действующая редакция постоянно доступна по адресу remedium-law.ru/privacy.